Catégorie : Marketing

Principaux KPIs essentiels à surveiller dans votre CRM Les KPIs CRM sont des indicateurs de performance indispensables pour mesurer l’efficacité de votre stratégie client. Dans un suivi CRM rigoureux, ces indicateurs permettent de piloter avec précision vos actions commerciales et marketing. Un KPI, ou indicateur clé, quantifie un aspect crucial de votre activité, facilitant la…

Les étapes essentielles pour intégrer son CRM aux outils de vente L’intégration CRM avec les outils de vente nécessite un processus précis pour maximiser l’efficacité des équipes commerciales. Tout commence par une préparation rigoureuse de l’environnement, où l’analyse des besoins doit être approfondie. Identifier quels outils de vente doivent être connectés au CRM est crucial…

Comprendre le mécénat d’entreprise et ses enjeux Le mécénat d’entreprise se définit comme un soutien apporté par une entreprise à une action d’intérêt général, sans attendre de contrepartie directe et financière. Ce soutien peut être financier, matériel ou en compétences, et repose sur des fondements éthiques solides liés à la responsabilité sociale de l’entreprise. Sur…